Ügyfélszolgálat

Segítünk minden kérdésedben! Nézd át gyakori kérdéseinket vagy vedd fel velünk a kapcsolatot.

Szállítás Elállási jog Garancia GYIK Kapcsolat

Szállítási Információk

Gyors és megbízható szállítás országosan

Szállítási Idő

A termékek rendeléstől számított 3-5 munkanapon belül átadjuk a futárszolgálat részére. A szállítási határidő kitolódásáról mindenképpen tájékoztatjuk a vásárlását követően!

Szállítási Módok és Díjak

1.890 Ft

GLS Házhozszállítás

Kényelmes otthoni átvétel

35.000 Ft felett INGYENES

1.490 Ft

GLS Csomagpont-Automata

Rugalmas átvétel 0-24

25.000 Ft felett INGYENES

Utánvét Kezelési Díj

Utánvétes fizetés esetén 400 Ft kezelési díjat számítunk fel, értéktől függetlenül.

Ingyenes Szállítás

Minden rendelés, mely kosártartalma eléri a 35.000 Ft-ot, díjmentesen szállítjuk GLS csomagpontra-automatába!

Áraink tartalmazzák az Általános Forgalmi Adót (ÁFA)

Garancia

Minden termékre 2 év gyártói garancia

2 Év Garancia

Minden termékünkre prémium garanciát vállalunk. A garancia az összes gyártási hibát és meghibásodást fedezi.

Gyors Javítás

Garancián belüli javítás esetén átlagosan 7-14 munkanap alatt visszakapod a termékedet kijavítva vagy csereterméket biztosítunk.

Mit fed a garancia?

Gyártási hibák és anyaghibák
Rendeltetésszerű használat melletti meghibásodások
Szoftver problémák (elektronikai eszközöknél)

Mit NEM fed a garancia?

Nem rendeltetésszerű használat miatti károk
Fizikai sérülések (esés, ütés, vízkár)
Természetes kopás (akkumulátor kapacitás csökkenés)
Illetéktelen javítási kísérlet

Gyakran Ismételt Kérdések

A leggyakoribb kérdések és válaszok

A rendelésed leadása után automatikusan kapsz egy követési számot emailben. Bejelentkezés után a "Rendeléseim" menüpontban is követheted a szállítás állapotát valós időben.

Elfogadunk bankkártyás fizetést (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay-t, Google Pay-t, PayPal fizetést, banki átutalást, és utánvétet is. Minden fizetési mód biztonságos és megbízható.

Igen, minden vásárlásról automatikusan számlát állítunk ki. A rendelés során megadhatod a számlázási adatokat. A számlát emailben küldjük, és a "Rendeléseim" menüpontban is elérhető.

Azonnal vedd fel velünk a kapcsolatot! Hibás termék esetén díjmentesen cseréljük vagy visszatérítjük a vételárat. Kérjük, készíts fotót a hibáról és küldd el nekünk emailben.

Igen! Bizonyos összeghatár felett lehetőséget biztosítunk részletfizetésre. A pénzintézetek által meghatározott feltételek mellett 6, 12, vagy 24 hónap alatt is kifizetheted a vásárlásod.

Jelenleg csak online működünk, de terveink között szerepel fizikai üzlet megnyitása is. Online shopunkban ugyanúgy megtalálod a legjobb termékeket, akár kedvezőbb áron, mint a hagyományos üzletekben.

Nem találtad a választ?

Vedd fel velünk a kapcsolatot, szívesen segítünk!

Telefonos ügyfélszolgálat

Hétfő - Péntek: 9:00 - 15:00

+36 70 885 5199

Email

Válaszidő: 24 órán belül

info@zsmsmart.hu

Keresés

ZSM Smart

Kategóriák

Hivatkozások